我投诉买的过期食品,12315告知15天解决

12315告知的15天解决通常指处理期限,具体可能因案情而异。依据《食品安全法》等相关法律,销售过期食品属违法,12315会依法处理,但复杂案件可能需更长时间。若不及时处理,过期食品可能继续销售,危害消费者健康。
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投诉过期食品常见处理方式为向12315举报或联系工商部门。选择时需考虑案件紧急程度及证据充分性,若证据确凿且危害大,可优先选12315快速处理;若情况复杂,建议直接联系工商部门详细反映。
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投诉过期食品应这样处理:1.立即停止食用并保留证据,如购物凭证、过期食品照片等;2.拨打12315投诉,详细说明情况,等待工商部门处理;3.若12315处理不及时或效果不佳,可直接前往工商部门举报,要求立案调查;4.关注处理进展,必要时可寻求法律援助,维护自身权益。
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